便利店是零售行业中分布最广,最频繁接触用户,最能满足用户日常所需的商业化场景。对收银员能力和店铺空间的高度把控,是便利店最核心诉求,虎翼团队希望能通过微信弥补高峰期收银员的效率,并全面提升门店sku和用户活跃度、忠诚度,建立会员管理体系,从而提升门店销售额。
在过去,酒店行业往往面临以下难题:
·高峰期客人排队时间长
·门店内可供展示和售卖的商品有限
·客户来了又走,无法和客户建立交流和联系
·店铺促销信息难以触达用户
·收银员换班,交接成本高·微信支付收银快,省去找零烦恼
·在线商城,随时随地扩充门店商品种类
·支付后默认成为公众号粉丝,利用微信会员体系提升用户忠诚度,积累用户数据
·设置微信支付日,培养用户消费习惯
·通过摇周边,吸引门店附近用户进店消费
·通过摇周边,获得代金券,引导用户二次消费1、用户出示刷卡条码
2、收银台扫描扣款
3、 支付成功二、智慧微信,扩充门店空间
·微信商城:门店商品品类扩充
·虚拟扫码墙:清理库存,节省门店空间
1、营销信息精准触达:公众平台管理用户属性,精准推送
2、设置微信支付日,当天消费可优惠。培养用户消费习惯,提升活跃度
3、利用代金券和红包吸引顾客到店消费