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美业小程序直播流程和步骤

虎翼资讯 |文章来源|2020-06-24

商家如果想在小程序做直播卖货做宣传,需要申请开通小程序,然后在小程序里开通直播功能就可以了。开通小程序可联系南宁虎翼代为办理,附送个性化小程序版面和功能设计。小程序目前用户量已经达到1.5亿,市场潜力巨大,小程序直播观看人数可以达到百万甚至几百万,所以对商品和服务的宣传力度是非常大的。


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小程序直播的方法:

(1)直播前的预热:直播前三天将准备的物料定时发到自有社群、朋友圈,预告优惠券。优惠券的力度可以大些,定时提醒粉丝还剩多少张,引起粉丝的紧张感,尽快将优惠券抢完,制造商品和直播的火热现象。

(2)直播正式开场前:直播开始前直播间观看人数较少,可以先预热一下,给观看者打招呼、自我介绍、开些小玩笑、抽奖发红包、回答粉丝的问题,等等直播间互动,还要着重鼓励粉丝将直播间分享出去,吸引更多人来观看,等待观看人数上升。

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(3)直播开始:观看人数逐步上升到一个较为理想的数量时,就可以开始正式直播了。针对商家的实际情况进行直播,例如美容店直播展示门店和技师服务的,就需要把镜头对准门店装修和正在服务的技师,再旁白介绍技师和服务内容,讲解关于门店的情况等,为了避免枯燥无聊,介绍差不多了就可以发出门店的优惠券、抽奖、拼团活动等等,最好是限时促销的券和活动,上架15分钟、30分钟等极段时间内即下架,制造紧张感让用户来抢,才能让氛围热起来。

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(4)直播时注重和粉丝的互动,回答粉丝的提问,尤其是关于门店在哪里、什么项目多少钱、哪个技师最有经验、现在做什么活动等等客户比较关心的问题,直播中切忌含糊其辞,不可用自行上门了解这类敷衍说辞,给客户感觉不真诚。

(5)直播结束后:需要将直播内容同步到小程序,并再次播放内容分析观看者的意见、评论,直播过程的问题,直播的氛围,卖货和宣传力度,等。直播时的优惠券、抽奖、红包等后续要跟进完成。最后把直播内容分享出去,做好后期宣传。


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